[2022.04.20] 한전 사이버지점을 이용하다가 남기는 메모

 

2022.04.20

청구서 변경하는 방법

 

한전 사이버지점 접속 >> 로그인

메뉴 :: 신청접수 >> 업무찾기 >> 청구서 (검색)

검색결과에서 맨 오른쪽에 있는 `신청` 버튼을 누르면 된다.

 

 

이메일청구서 신청을 하려고 했는데 아래와 같은 팝업이 뜨면서 안되더라.

 

신청할 수 없습니다. 라는 메세지를 띄워줄 게 아니라 해결 방법을 안내해 줘야지. ㅡㅡ

이것저것 눌러보다가 해결 방법을 찾았다.

 

 

해결방법

1) 화면 상단에 `MY KEPCO` 를 클릭하고, `고객번호관리`를 클릭한다.

 

2)

개인 고객번호 화면에서 반드시 전국(경기,인천 제외) 를 누르고, `고객번호 추가`를 해야한다.

기본 선택이 `인천, 경기`로 되어 있어서 `고객번호 추가`로 바로 들어가면 내 고객번호가 검색이 안된다.

 

 

고객번호를 등록하고, 다시 이메일청구서 신청을 하면 정상적으로 처리가 된다.

 

정상적으로 처리는 됐는데 다시 팝업창이 뜨는 현상이 있더라.

이게 해결방법은 아닌 듯..